X-twitter Linkedin
3D Virtualna šetnja
PRIJAVA

Datum i vrijeme održavanja

05.11.2026. 09:00 - 16:30

06.11.2026. 09:00 - 16:30

11.12.2026. 09:00 - 14:00

Mjesto održavanja

DRŽAVNA ŠKOLA ZA JAVNU UPRAVU, Dvorana Kupa, prizemlje, Medulićeva 36, Zagreb

Način izvođenja

Učionica

Treneri

Snježana Terihaj

Kontakt

Sanja Kovačić Bertić

sanja.kovacic-bertic@dsju.hr014802218

Prijava

Mentorstvo u javnoj upravi

Ciljevi i svrha

Svrha programa je razvoj mentorskih kompetencija primjenjivih u svakodnevnom radu.

Cilj programa je upoznati polaznike s ulogom i granicama mentorstva, s metodama strukturiranog uvođenja u posao, tehnikama učinkovitog prenošenja znanja te vještinama komunikacije, motiviranja i davanja povratne informacije potrebne za kvalitetan mentorski odnos. Usvajanjem mentorskih principa svaki mentor upotpunjuje paletu vlastitih vještina vođenja i podrške te izravno pridonosi bržem i sigurnijem osamostaljivanju novih zaposlenika i prijenosu institucionalnih znanja i organizacijske kulture unutar tijela javne uprave.

Polaznici će nakon edukacije moći (očekivani ishodi učenja):

  1. definirati ulogu, odgovornosti i granice mentora
  2. strukturirati proces uvođenja novog zaposlenika u posao i izraditi osnovni plan mentoriranja i/ili onboardinga
  3. provesti strukturirani inicijalni razgovor s mentoriranom osobom
  4. primijeniti tehnike učinkovitog prenošenja znanja prilagođene različitim stilovima učenja
  5. primijeniti ključne komunikacijske vještine (aktivno slušanje, postavljanje pitanja, jasne upute) u mentorskom odnosu
  6. motivirati novog zaposlenika (mentoriranu osobu) tijekom procesa učenja
  7. dati konstruktivnu razvojnu povratnu informaciju
  8. prepoznati i upravljati izazovnim situacijama u mentorstvu (nesigurnost, otpor, pogreške i sl.)
  9. izraditi osobni plan primjene mentorskih vještina u svakodnevnom radu

Sadržaj

  • Uloga mentora u javnoj upravi – što mentor jest, a što nije
  • Odgovornosti i granice uloge mentora
  • Odnos mentor – novi zaposlenik
  • Strukturiranje procesa uvođenja u posao i inicijalni mentorski intervju
  • Učinkovito prenošenje znanja i objašnjavanje kompleksnih zadataka
  • Stilovi učenja i prilagodba mentorskog pristupa
  • Komunikacijske vještine mentora: aktivno slušanje i postavljanje pitanja
  • Uloga mentora u motiviranju i poticanju samostalnosti
  • Davanje konstruktivne povratne informacije
  • Upravljanje izazovnim situacijama u mentorstvu
  • Razvijanje samostalnosti mentorirane osobe i praćenje napretka (follow-up modul)

Ciljna skupina

  • Službenici koji obavljaju ili će obavljati ulogu mentora radi prijenosa institucionalnih znanja
  • Rukovoditelji odgovorni za uvođenje novih zaposlenika u rad
  • Službenici ustrojstvenih jedinica za ljudske potencijale i ostali službenici uključeni u proces uvođenja novih zaposlenika u organizaciju (onboarding)
Pregled privatnosti

Pravila o kolačićima

Ova mrežna stranica koristi kolačiće radi pravilnog rada stranice i pamćenja vaših postavki. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se spremaju u vaš preglednik.

Voditelj obrade je Državna škola za javnu upravu, Medulićeva 36, 10000 Zagreb.

Nužni kolačići

Potrebni su za osnovne funkcije stranice i ne mogu se isključiti.

Naziv Svrha Trajanje
moove_gdpr_popup Pamti vaš odabir postavki kolačića. 365 dana
PHPSESSID Poslužiteljska sesija, kada je potrebna za rad stranice. Sesijski

Lokalna pohrana

Alat za izradu stranica sprema u localStorage vašeg preglednika zapis elementor s brojem pregleda stranica. Podatak ostaje na vašem uređaju i ne šalje se trećim stranama.

Analitički i marketinški kolačići

Ne koristimo ih. Google Analytics, Google Tag Manager i OneSignal nisu aktivni na ovoj stranici.

Vanjski sadržaj

Karta lokacije nije ugrađena u stranicu. Poveznica „Otvori u Google Kartama" otvara se tek na vaš klik, u novoj kartici, i tek tada se podaci prosljeđuju Googleu.

Stranica 3D virtualna šetnja prikazuje sadržaj poslužitelja tourmkr.com. Unutar tog prikaza dostupan je i kontakt putem WhatsAppa; klikom na njega podaci se prosljeđuju društvu Meta izvan Europskoga gospodarskog prostora.

Upravljanje postavkama

Postavke kolačića možete u svakom trenutku pregledati ili promijeniti poveznicom „Postavke kolačića". Privolu možete povući jednako lako kao što ste je dali.

Kolačiće možete obrisati i kroz postavke svog preglednika. Blokiranje nužnih kolačića može utjecati na rad pojedinih funkcija.

Više informacija

Podaci o obradi osobnih podataka i pravima ispitanika dostupni su u Politici privatnosti.

Nužni

Neophodni kolačići trebali bi biti omogućeni uvijek kako bismo mogli spremiti vaše postavke kolačića.