Povratna informacija kao važan razvojni alat

Ciljevi i svrha

Svrha programa je razvoj liderskih vještina i znanja za razumijevanje važnosti te primjenu davanja povratne informacije kao važnog razvojnog alata u suvremenim organizacijama.

Ciljevi radionice su:

  • osvijestiti važnost povratne informacije za razvoj vlastitih liderskih vještina i podržavanje razvoja zaposlenika u okolnostima manjka vremena za vođenje ljudi, međugeneracijskog jaza i odlaska zaposlenika s visokim potencijalom
  • pružiti polaznicima znanja i vještine učinkovitog davanja povratne informacije na specifično ponašanje u konkretnoj situaciji
  • potaknuti polaznike na razvoj vještina participativnog vodstva uz zadržavanje jasnoće očekivanja

Polaznici će nakon edukacije biti u mogućnosti (očekivani ishodi učenja):

  1. koristiti davanje povratnih informacija kao razvojni alat u svakodnevnom radu
  2. razlikovati opaženo ponašanje i interpretaciju
  3. primijeniti SPUD model davanja povratne informacije: situacija – ponašanje – učinak – dogovor
  4. voditi razvojne razgovore postavljanjem pravih pitanja
  5. upravljati otporima zaposlenika i vraćati im odgovornost
  6. definirati kratku rutinu davanja povratne informacije primjenjivu na tjednoj razini

Sadržaj

  • Što povratnu informaciju čini korisnom?
  • Opažanje i interpretacija
  • 4 koraka za razgovor koji razvija
  • Postavljanje pitanja u razvojnom razgovoru
  • Upravljanje otporima i vraćanje odgovornosti
  • Uvođenje mikrorutine redovitog davanja povratne informacije 

Ciljna skupina

  • Rukovoditelji
Pregled privatnosti

Pravila o kolačićima

Ova mrežna stranica koristi kolačiće radi pravilnog rada stranice i pamćenja vaših postavki. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se spremaju u vaš preglednik.

Voditelj obrade je Državna škola za javnu upravu, Medulićeva 36, 10000 Zagreb.

Nužni kolačići

Potrebni su za osnovne funkcije stranice i ne mogu se isključiti.

Naziv Svrha Trajanje
moove_gdpr_popup Pamti vaš odabir postavki kolačića. 365 dana
PHPSESSID Poslužiteljska sesija, kada je potrebna za rad stranice. Sesijski

Lokalna pohrana

Alat za izradu stranica sprema u localStorage vašeg preglednika zapis elementor s brojem pregleda stranica. Podatak ostaje na vašem uređaju i ne šalje se trećim stranama.

Analitički i marketinški kolačići

Ne koristimo ih. Google Analytics, Google Tag Manager i OneSignal nisu aktivni na ovoj stranici.

Vanjski sadržaj

Karta lokacije nije ugrađena u stranicu. Poveznica „Otvori u Google Kartama" otvara se tek na vaš klik, u novoj kartici, i tek tada se podaci prosljeđuju Googleu.

Stranica 3D virtualna šetnja prikazuje sadržaj poslužitelja tourmkr.com. Unutar tog prikaza dostupan je i kontakt putem WhatsAppa; klikom na njega podaci se prosljeđuju društvu Meta izvan Europskoga gospodarskog prostora.

Upravljanje postavkama

Postavke kolačića možete u svakom trenutku pregledati ili promijeniti poveznicom „Postavke kolačića". Privolu možete povući jednako lako kao što ste je dali.

Kolačiće možete obrisati i kroz postavke svog preglednika. Blokiranje nužnih kolačića može utjecati na rad pojedinih funkcija.

Više informacija

Podaci o obradi osobnih podataka i pravima ispitanika dostupni su u Politici privatnosti.

Nužni

Neophodni kolačići trebali bi biti omogućeni uvijek kako bismo mogli spremiti vaše postavke kolačića.