Emocionalna inteligencija na poslu

Ciljevi i svrha

Svrha programa je podizanje svijesti o važnosti emocionalne inteligencije kao jedne od važnih sposobnosti koje utječu na uspješno funkcioniranje u kompleksnom okruženju. Radionica će odgovoriti na pitanja: kako kontrolirati svoje emocije na poslu, kako smireno i kontrolirano odgovoriti na izazove te prepoznati emocije kod drugih ljudi i uspješno upravljati sobom i odnosima. 

Ciljevi radionice:

  • približiti polaznicima pojam emocionalne inteligencije, osvijestiti EQ prednosti i definirati prostor za unaprjeđenje emocionalne pismenosti
  • upoznati polaznike što znači upravljati odnosima na EQ način – kako se ponašati i koje strategije i alate primijeniti
  • kod polaznika razvijati EQ znanja i vještine te proširiti paletu izbora prave reakcije u pojedinim, posebice zahtjevnim i konfliktnim situacijama

Sadržaj

  • Razlike između EQ i IQ
  • Kompetencije EQ-a
  • Samoprocjena i analiza trenutne razine EQ-a
  • Razumijevanje emocija kroz razumijevanje funkcioniranja našeg mozga 
  • Identifikacija osobnih emocija i njima srodnih osjećaja 
  • Kako emocije mogu biti saveznik u izgradnji odnosa
                              – Načini komunikacije i proces razmišljanja 
                              – Asertivnost u komunikaciji
                              – Upravljanje emocijama u izazovnim situacijama
                              – Moć empatije
  • Korištenje 4 koraka u upravljanju emocijama
  • Integriranje EQ-a u svakodnevno postupanje
  • Plan aktivnosti za kontinuirano podizanje EQ-a

Ciljna skupina

  • Svi službenici
Pregled privatnosti

Pravila o kolačićima

Ova mrežna stranica koristi kolačiće radi pravilnog rada stranice i pamćenja vaših postavki. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se spremaju u vaš preglednik.

Voditelj obrade je Državna škola za javnu upravu, Medulićeva 36, 10000 Zagreb.

Nužni kolačići

Potrebni su za osnovne funkcije stranice i ne mogu se isključiti.

Naziv Svrha Trajanje
moove_gdpr_popup Pamti vaš odabir postavki kolačića. 365 dana
PHPSESSID Poslužiteljska sesija, kada je potrebna za rad stranice. Sesijski

Lokalna pohrana

Alat za izradu stranica sprema u localStorage vašeg preglednika zapis elementor s brojem pregleda stranica. Podatak ostaje na vašem uređaju i ne šalje se trećim stranama.

Analitički i marketinški kolačići

Ne koristimo ih. Google Analytics, Google Tag Manager i OneSignal nisu aktivni na ovoj stranici.

Vanjski sadržaj

Karta lokacije nije ugrađena u stranicu. Poveznica „Otvori u Google Kartama" otvara se tek na vaš klik, u novoj kartici, i tek tada se podaci prosljeđuju Googleu.

Stranica 3D virtualna šetnja prikazuje sadržaj poslužitelja tourmkr.com. Unutar tog prikaza dostupan je i kontakt putem WhatsAppa; klikom na njega podaci se prosljeđuju društvu Meta izvan Europskoga gospodarskog prostora.

Upravljanje postavkama

Postavke kolačića možete u svakom trenutku pregledati ili promijeniti poveznicom „Postavke kolačića". Privolu možete povući jednako lako kao što ste je dali.

Kolačiće možete obrisati i kroz postavke svog preglednika. Blokiranje nužnih kolačića može utjecati na rad pojedinih funkcija.

Više informacija

Podaci o obradi osobnih podataka i pravima ispitanika dostupni su u Politici privatnosti.

Nužni

Neophodni kolačići trebali bi biti omogućeni uvijek kako bismo mogli spremiti vaše postavke kolačića.