Državna škola za javnu upravu

Upravljanje konfliktima
2026-05-27 09:00 - 16:00 (Europe/Zagreb)
Vrste i uzroci nastanka konflikata
Proces nastanka konflikta
Komunikacija u svrhu prevencije i rješavanja konflikata
Stilovi reagiranja u konfliktnim situacijama
Ponašanja u konfliktu
Upravljanje konfliktima i uloge sudionika
Posljedice konfliktnih situacija

Javni nastupi - napredni modul
2026-05-26 09:00 - 16:00
Utjecaj emotivnog stanja na javni nastup
Elementi komunikacije
Brisanje, generalizacija i iskrivljavanje
Pravila medijskog nastupa
Upravljanje neverbalnom komunikacijom
Arhetipovi Satir kategorije
Struktura uspješne prezentacije
4-MAT sustav za kreiranje prezentacije
Hijerarhija ideja
META model
Miltonov model
Jezični obrasci Miltonovog modela
Kreiranje učinkovite složene metafore

Napredna edukacija povjerenika za etiku
2026-05-26 09:00 - 16:00
Etika – pojam
Etičko ponašanje
Integritet institucije
Integritet pojedinca
Primjeri iz prakse
Društvene mreže – prednosti i nedostaci
Nenadležnost povjerenika za etiku
Zaštita povjerenika za etiku
Proaktivnost povjerenika na radnom mjestu
Komunikacijske vještine

Otvorena vlast: modeli suradnje i međunarodne dobre prakse
2026-05-25 09:00 - 2026-05-26 16:00
Što je otvorena vlast?
Načela otvorene vlasti (transparentnost, odgovornost i participacija)
Rasprava: Zašto je otvorena vlast važna za javnu upravu?
Inicijativa Partnerstvo za otvorenu vlast (POV): povijest inicijative, ciljevi i ključni principi
Načelo transparentnosti: temelj otvorene vlasti
Načelo transparentnosti u praksi
Suradnja s civilnim društvom: modeli suradnje civilnog društva i javnih tijela u Hrvatskoj i dobre prakse
Građanska participacija u praksi: alati za uključivanje građana u donošenje odluka (javno savjetovanje, participativni proračuni)
Odgovornost i integritet u praksi (mehanizmi odgovornosti)
Plan djelovanja: kako unijeti načela otvorene vlasti u vlastiti rad?– simulacija izrade plana djelovanja za vlastitu instituciju– rasprava o izazovima provedbe
Refleksija o naučenom

Upravljanje otvorenim podacima
2026-05-25 09:00 - 16:30
Koncept ponovne uporabe i otvorenih podataka
Međunarodni i domaći pravni okvir za osiguranje ponovne uporabe
Prepoznavanje skupova pogodnih za ponovnu uporabu
Prepoznavanje visokovrijednih skupova podataka
Standardi pristupa podacima i njihovo korištenje
Licenciranje
Priprema izrada asset lista
Korištenje Portala otvorenih podataka (objava i pristup podacima)

Obavezna edukacija povjerenika za etiku
2026-05-25 09:00 - 16:00
Uvod
Etički pojmovi– vrijednosti, etika, integritet (što je integritet, vrste integriteta, mehanizmi zaštite integriteta)– etička dilema i etički kvadrant (odnos etičnog i zakonitog)
Upravljanje etikom – pristupi
Reguliranje etike– Etički kodeks i kodeks ponašanja– Etički kodeks državnih službenika i namještenika (etička načela i pravila ponašanja, institucionalni okvir provedbe Kodeksa)– Poslovi povjerenika za etiku (djelokrug rada, prava i obveze, pritužbe i pohvale)– Postupak ispitivanja osnovanosti pritužbe (ispravna provedba postupka, primjeri i vježbe)– Sustav e-Etika
Sukob interesa i korupcija– Osnovno o korupciji– Sukob interesa – Darovi – Alati za sprečavanje
Zaključci

Emocionalna inteligencija na poslu
2026-05-22 09:00 - 16:00
Razlike između EQ i IQ
Kompetencije EQ-a
Samoprocjena i analiza trenutne razine EQ-a
Razumijevanje emocija kroz razumijevanje funkcioniranja našeg mozga
Identifikacija osobnih emocija i njima srodnih osjećaja
Kako emocije mogu biti saveznik u izgradnji odnosa – Načini komunikacije i proces razmišljanja – Asertivnost u komunikaciji – Upravljanje emocijama u izazovnim situacijama – Moć empatije
Korištenje 4 koraka u upravljanju emocijama
Integriranje EQ-a u svakodnevno postupanje
Plan aktivnosti za kontinuirano podizanje EQ-a

Koordinacija europskih poslova - priprema i zastupanje nacionalnih stajališta
2026-05-21 09:00 - 2026-05-22 16:00
Procedure donošenja odluka u EU institucijama
Nacionalna koordinacija europskih poslova u RH
Simulacija – priprema nacionalnih stajališta u RH
Procedure i mogućnosti zastupanja nacionalnih interesa u Vijeću
Praktični alati za funkcioniranje u EU koordinaciji
Simulacija donošenja odluka u radnoj skupini Vijeća

Standardi financiranja i ugovaranja programa i projekata od interesa za opće dobro koje provode udruge – I. modul: programiranje i ugovaranje
2026-05-20 09:00 - 2026-05-22 16:00
Normativni okvir i praksa u financiranju programa i projekata udruga namijenjenih općem dobru iz javnih izvora
Provedba strateških dokumenata – Zašto financiramo projekte i programe od općeg interesa koje provode udruge?
Decentralizirani sustav dodjele sredstava – obrazac sektorske analize
Određivanje prioriteta za financiranje – povezivanje sektorske analize s planiranjem proračuna, izrada godišnjeg plana natječaja
Priprema natječajne dokumentacije (tekst natječaja/poziva; obrasci i upute za prijavu; obrasci za procjenu, itd.)
Postupak objave natječaja ili javnog poziva za prijavu projekata
Komisijsko otvaranje zaprimljenih prijava
Procjenjivanje prijavljenih projekata i programa
Način formuliranja i dostave odgovora sudionicima natječaja
Javno objavljivanje rezultata natječaja
Sklapanje ugovora o financiranju
Praćenje i ocjenjivanje provedbe (vrednovanje) odobrenih programa i projekata
Informacijska potpora provedbi natječaja i javnih poziva za financiranje udruga

Osnove komunikacije na radnom mjestu
2026-05-20 09:00 - 16:00
Komuniciranje i stvaranje odnosa
Prepreke u komuniciranju
Načini komuniciranja
Vještine komuniciranja
Kako poboljšati komunikaciju?

Europski semestar - okvir za planiranje i provedbu strukturnih reformi
2026-05-20 09:00 - 16:00
Gospodarsko upravljanje u EU-u i Europski semestar
Kontekst javnog upravljanja i reforme
Mjerenje uspješnosti i primjeri iz prakse
Praktični dio – vježba Planiranje reformskih mjera kao dio Nacionalnog programa reformi

Pravo na pristup informacijama - napredni modul
2026-05-19 09:00 - 16:30
Polaznici će, kroz predavanja, vježbe, praktične primjere i dosadašnju praksu, usvajati znanja i vještine koje su potrebne za provedbu Zakona o pravu na pristup informacijama. Kroz aktivne vježbe upoznat će kako se na pravilan način zaprimaju i evidentiraju podneseni zahtjevi za pristup informacijama, kako se provjerava urednost i potpunost zahtjeva, način utvrđivanja primjene Zakona o pravu na pristup informacijama, utvrđivanje zlouporabe prava na pristup informacijama, postupak i način provedbe testa razmjernosti i javnog interesa, donošenja rješenja i rješavanju zahtjeva za dopunu i ispravak te rješavanja studije slučaja.

Poslovno ponašanje i protokol
2026-05-19 09:00 - 16:00
Organizacija događaja
Pravilna priprema popisa uzvanika
Kako i na koji način izraditi i uručiti pozivnicu
Kako pravilno napraviti raspored sjedenja poštujući propisana pravila
Verbalna i neverbalna komunikacija
Nacionalni simboli, kada i kako ih isticati

Temeljne odrednice Zakona o instrumentima politike boljih propisa
2026-05-19 09:00 - 15:30
Instrumenti politike boljih propisa
Objava akata u „Narodnim novinama“ – službenom listu Republike Hrvatske
Administrativni kapaciteti i stručno usavršavanje
Daljnja primjena Zakona o procjeni učinaka propisa (NN, 44/17) u prijelaznom razdoblju

Primjena Uredbe o uredskom poslovanju
2026-05-19 09:00 - 14:00
Uvodno – pregled dosadašnjeg stanja i razlozi za donošenje nove Uredbe o uredskom poslovanju
Predmet i obveznici primjene Uredbe
Načelo – primarno elektroničkim putem
Definicije pojmova
Informacijski sustav uredskog poslovanja
Postupanje s predmetima i pismenima
Administrativno-tehnička obrada akta
Popis brojčanih oznaka javnopravnih tijela

Coaching za rukovoditelje
2026-05-18 12:00 - 2026-06-16 16:00
Radionica se sastoji od tri poludnevna modula koji se održavaju svaka dva tjedna:I. modul – upoznavanje s metodologijom i definiranje ciljeva grupnog coachinga te primjera iz prakse na kojima će se raditiII. modul – coaching na definiranim primjerima iz prakseIII. modul – coaching na definiranim primjerima iz prakse – definiranje individualnog plana primjene coaching metodologije u svakodnevnom radu

Vrednovanje propisa kao instrument politike boljih propisa
2026-05-18 09:00 - 2026-05-19 15:30
Vrednovanje propisa – kada se provodi
Postupak provedbe
Obveze stručnih nositelja
Obveze Ureda za zakonodavstvo
Metodologija provedbe vrednovanja propisa
Praktične vježbe za usvajanje metodologije provedbe vrednovanja propisa

Timska povezanost i suradnja
2026-05-18 09:00 - 16:00
Karakteristike tima
Ključni faktori uspješnih i neuspješnih timova
Model razvoja tima i životni ciklus timova
Timska kultura
Timske uloge
Komunikacija i povjerenje u timu

Organizacijska etika
2026-05-18 09:00 - 16:00
Uvod u seminar
Identifikacija i implementacija sustava vrijednosti u organizaciji
Organizacijski ciljevi i potreba dionika (javnosti)
Javni integritet i vrijednosti
Institucionalni integritet i vrijednosti
Profesionalni i osobni integritet i vrijednosti
Kako se gradi organizacijska etika?
Kako se ruši organizacijska etika?
Kako se upravlja organizacijskom etikom?
Završetak seminara sa zaključcima

Provedba savjetovanja s javnošću prema Zakonu o pravu na pristup informacijama
2026-05-15 10:00 - 14:45
Međunarodni i domaći pravni okvir savjetovanja s javnošću
Obveze tijela javne vlasti u postupku savjetovanja s javnošću
Ovlasti Povjerenika za informiranje u postupku savjetovanja s javnošću TJV
Primjeri iz prakse i rasprava

Adaptivno vodstvo
2026-05-15 09:00 - 16:00
Adaptivno vodstvo – teorija, studije slučajeva i rad u peer grupi s ciljem osvještavanja mogućnosti za uspješno vodstvo unutar organizacije
Uloge adaptivnog vodstva u njegovanju kulture timova i organizacije – praktične vježbe i alati koji rukovoditeljima mogu pomoći u unaprijeđenju osobnog stila vođenja

Primjena ZUP-a u praksi
2026-05-14 09:00 - 2026-05-15 16:30, 2026-05-13 09:00 - 2026-05-14 16:30
Područje primjene ZUP-a i odnos s drugim propisima
Načela ZUP-a
Stranka i službena osoba
Pokretanje postupka
Postupak rješavanja upravne stvari
Dokazivanje
Rješenje i zaključak
Dostava i rokovi
Žalba i prigovor
Zaštita od postupanja javnopravnih tijela i pružatelja javnih usluga
Izvanredni pravni lijekovi
Izvršenje

Standardi financiranja i ugovaranja programa i projekata od interesa za opće dobro koje provode udruge – II. modul: provedba i evaluacija
2026-05-14 09:00 - 2026-05-15 16:00
Kontekst i normativni okvir – kratko ponavljanje
Kontrola i nadzor nad primjenom Uredbe
Praćenje provedbe projekata – opisni izvještaji
Izmjene ugovora – manje i veće izmjene
Praćenje provedbe projekata – financijski izvještaji
Plaćanje i modeli plaćanja
Terenski posjet (provjera na licu mjesta)
Evaluacija (vrednovanje)

Pristup informacijama i transparentnost tijela javne vlasti
2026-05-13 10:00 - 14:30
Rješavanje zahtjeva za pristup informacijama, zakonska ograničenja, test
razmjernosti i javnog interesa
Žalbeni postupak i sudski nadzor, primjeri iz prakse
Proaktivna objava informacija
Otvoreni podaci, savjetovanja s javnošću, javnost rada

Facilitacija u praksi: kako voditi participativne radionice
2026-05-13 09:00 - 2026-05-14 16:00
Uvod u facilitaciju – pojam i svrha, definicije, razlika između facilitiranja, moderiranja i vođenja sastanaka, uloga i kompetencije facilitatora
Načela facilitacije i model dijamanta facilitacije
Grupna dinamika i aktivno sudjelovanje
Alati i metode facilitacije
Planiranje facilitiranog procesa
Praktične vježbe

Savjetovanje s javnošću kao instrument politike boljih propisa
2026-05-13 09:00 - 16:00
Kada se provodi savjetovanje s javnošću
Izuzeci od provedbe savjetovanja s javnošću
Obveze stručnih nositelja
Obveze Ureda za zakonodavstvo
Metodologija provedbe savjetovanja s javnošću
Praktičan rad u aplikaciji e-Savjetovanja
