Državna škola za javnu upravu

Komunikacijske vještine u upravljanju konfliktima
2026-06-11 09:00 - 2026-06-12 16:00, 2026-06-11 08:30 - 2026-06-12 15:30, 2026-05-27 08:30 - 2026-05-28 16:00 (Europe/Zagreb)
Odnos i odgovornost u komuniciranju
Zakonitosti komunikacije
Elementi i vrste konflikata
Uzroci i čimbenici koji dovode do konflikata
Komunikacija u svrhu prevencije i rješavanja konflikata
Stilovi reagiranja i reakcije u konfliktnim situacijama
Asertivna komunikacija
Posljedice konflikata

Standardi financiranja i ugovaranja programa i projekata od interesa za opće dobro koje provode udruge – II. modul: provedba i evaluacija
2026-06-11 09:00 - 2026-06-12 16:00
Kontekst i normativni okvir – kratko ponavljanje
Kontrola i nadzor nad primjenom Uredbe
Praćenje provedbe projekata – opisni izvještaji
Izmjene ugovora – manje i veće izmjene
Praćenje provedbe projekata – financijski izvještaji
Plaćanje i modeli plaćanja
Terenski posjet (provjera na licu mjesta)
Evaluacija (vrednovanje)

Provedba twinning projekata
2026-06-11 09:00 - 2026-06-12 16:00
Uvod u Twinning
Twinning i RH
Glavne značajke Twinning i Twinning light projekata
Twinning projektni ciklus
Osnovne informacije o TAIEX instrumentu
TAIEX i RH
Glavna načela i sudionici Twinninga
Osnovni aspekti izrade ponude i provedbe Twinning projekata

Izmjene i dopuna Zakona o općem upravnom postupku
2026-06-11 09:00 - 12:00
Uvodno – pregled dosadašnjeg stanja i razlozi za donošenje Zakona o izmjenama i dopuni Zakona o općem upravnom postupku
Sadržaj podneska
Načelo – primarno elektroničkim putem i elektronička komunikacija
Obavješćivanje o tijeku postupka
Sadržaj i način ovjeravanja rješenja
Dostava upravnog akta elektroničkim putem
Usklađivanje s posebnim zakonima
Odredbe o nadzoru

Primjena ZUP-a u praksi
2026-06-11 08:30 - 2026-06-12 16:00, 2026-05-27 09:00 - 2026-05-28 16:30
Područje primjene ZUP-a i odnos s drugim propisima
Načela ZUP-a
Stranka i službena osoba
Pokretanje postupka
Postupak rješavanja upravne stvari
Dokazivanje
Rješenje i zaključak
Dostava i rokovi
Žalba i prigovor
Zaštita od postupanja javnopravnih tijela i pružatelja javnih usluga
Izvanredni pravni lijekovi
Izvršenje

Osnove komunikacije na radnom mjestu
2026-06-10 09:00 - 16:15
Komuniciranje i stvaranje odnosa
Prepreke u komuniciranju
Načini komuniciranja
Vještine komuniciranja
Kako poboljšati komunikaciju?

Savjetovanje s javnošću kao instrument politike boljih propisa
2026-06-10 09:00 - 16:00
Kada se provodi savjetovanje s javnošću
Izuzeci od provedbe savjetovanja s javnošću
Obveze stručnih nositelja
Obveze Ureda za zakonodavstvo
Metodologija provedbe savjetovanja s javnošću
Praktičan rad u aplikaciji e-Savjetovanja

Mogućnosti financiranja projekata javnog sektora u sklopu programa Unije Građani, jednakost, prava i vrijednosti 2021.- 2027.
2026-06-09 09:00 - 2026-06-10 16:00
Predstavljanje programa Građani, ravnopravnost, prava i vrijednosti 2021-2027 (CERV)
Ključni CERV pojmovi
Pregled dokumenata važnih za prijavu projekata i razumijevanje načina financiranja (paušali i jedinični troškovi)
Mogućnosti financiranja JLP(R)S u sklopu CERV programa (pregled dostupnih natječaja) i pregled uvjeta kriterija za dodjelu sredstava
Proces prijave i korištenje Funding and Tender Opportunities portala
Studija slučaja: što projekt čini uspješnim? Prezentacija projektnih ideja i učenje na primjerima
Osnovne projektnog ciklusa (Project Cycle Management)
Razrada projektnih ideja – vježba, rad u grupi
Praktični savjeti za uspješnu pripremu projektnih prijedloga
Pregled i način ispunjavanja prijavnice (A i B obrazac)

Upravljanje kvalitetom u javnoj upravi – uloga vodstva
2026-06-09 09:00 - 16:00
Kvaliteta u kontekstu javne uprave
Organizacija upravljanja kvalitetom u javnoj upravi RH (edukacija, uloga MPU, eSUK, itd.)
Smjernice za upravljanje kvalitetom u javnoj upravi
Uloga čelnika u sustavu upravljanja kvalitetom
Povijesni pregled upravljanja kvalitetom
Zajednički okvir za procjenu (CAF 2020) sa uvodom u zahtjeve upravljanja kvalitetom
Pristupi upravljanja kvalitetom
Načela upravljanja kvalitetom
Sustavni pristup upravljanju u javnoj upravi

Sigurni u kibernetičkom prostoru
2026-06-09 09:00 - 15:30
Osnove informacijske i kibernetičke sigurnosti: obuhvat, kako se osiguravaju, koja su ključna područja, kako se postižu i primjeri iz prakse
Osnovni elementi kibernetičke sigurnosti s posebnim naglaskom na ključne sudionike u procesu osiguravanja kibernetičke sigurnosti, način postupanja i prijetnje
Osnovni praktični primjeri u obliku zajedničkih radionica – provjera znanja radi boljeg razumijevanja opasnosti iz virtualnog svijeta

Sprječavanje korupcije i antikorupcijski mehanizam u RH
2026-06-09 09:00 - 12:15
Društveno-institucionalni kontekst problema korupcije
Pregled antikorupcijskog mehanizma i nacionalne antikorupcijske politike
Strateška područja u borbi protiv korupcije
Uzroci i posljedice korupcije
Zakonodavni i institucionalni okvir u područjima povezanim s prevencijom korupcije
Međunarodni mehanizmi u suzbijanju korupcije (EU, OECD, Vijeće Europe, drugi)

Emocionalna inteligencija na poslu
2026-06-09 08:30 - 16:00, 2026-06-03 09:00 - 16:00, 2026-05-29 08:30 - 16:00
Razlike između EQ i IQ
Kompetencije EQ-a
Samoprocjena i analiza trenutne razine EQ-a
Razumijevanje emocija kroz razumijevanje funkcioniranja našeg mozga
Identifikacija osobnih emocija i njima srodnih osjećaja
Kako emocije mogu biti saveznik u izgradnji odnosa – Načini komunikacije i proces razmišljanja – Asertivnost u komunikaciji – Upravljanje emocijama u izazovnim situacijama – Moć empatije
Korištenje 4 koraka u upravljanju emocijama
Integriranje EQ-a u svakodnevno postupanje
Plan aktivnosti za kontinuirano podizanje EQ-a

Uvod u mobilnost radne snage Europske unije: povijesni i pravni aspekti slobode kretanja radnika
2026-06-08 10:00 - 11:00
Kratki povijesni i globalni pregled razvoja slobode kretanja radnika u EU
Okvir za administrativnu suradnju u provedbi i nadzoru zakonodavstva EU u području mobilnosti radne snage
Strukturirani pregled povezanih tema s naglaskom na glavne ciljeve i okvire različitih pravnih instrumenata EU te socijalnu dimenziju politika EU u kontekstu mobilnosti
Osnovna logika slobode kretanja radnika, koordinacije socijalne sigurnosti i slobode pružanja usluga kao uvod u sljedeće susrete u kojima će se svaka od navedenih tema detaljnije razraditi

Osnove nomotehnike
2026-06-08 09:00 - 2026-06-09 14:45
Sadržaj Jedinstvenih metodološko-nomotehničkih pravila za izradu akata koje donosi Hrvatski sabor(“Narodne novine” broj 74/2015)
Subjekti primjene jedinstvenih metodološko-nomotehničkih pravila, s posebnim osvrtom na primjenu tih pravila pri donošenju propisa jedinica lokalne i područne (regionalne) samouprave
Vrste i hijerarhija propisa i drugih akata na koje se pri izradi primjenjuju jedinstvena nomotehnička pravila
Ukratko o odnosu nacionalnog zakonodavstva prema EU zakonodavstvu
Načela ustavnosti, zakonitosti i vladavine prava
Sadržaj struktura propisa
Oblik (forma) propisa
Jezik, stil i način pisanja propisa
Pregled jedinstvenih pravila za izmjene, dopune i brisanje odredaba ili dijelova propisa

Mjere i standardi informacijske sigurnosti u državnim tijelima
2026-06-08 09:00 - 16:00
Regulativni okvir informacijske sigurnosti
Kontekst primjene mjera i standarda informacijske sigurnosti relevantan za rukovoditelje u državnim tijelima i zaposlenike kao korisnike podataka
Područje sigurnosti podataka
Područje sigurnosne provjere
Područje fizičke sigurnosti
Područje sigurnosti informacijskih sustava
Područje sigurnosti poslovne suradnje
Praktična vježba – primjer primjene mjera i standarda informacijske sigurnosti u tijelu državne uprave

Provedba Zakona o zaštiti prijavitelja nepravilnosti
2026-06-08 09:00 - 14:00
Upoznavanje sa Zakonom o zaštiti prijavitelja nepravilnosti (pojmovi, temeljna načela, prava prijavitelja nepravilnosti, vrste prijavljivanja nepravilnosti, sudska zaštita prijavitelja nepravilnosti, prekršajne odredbe)
Postupak unutarnjeg prijavljivanja nepravilnosti(donošenje internih akata u postupcima unutarnjeg prijavljivanja nepravilnosti, načini imenovanja povjerljive osobe, dužnosti povjerljive osobe)
Izazovi u provedbi Zakona o zaštiti prijavitelja nepravilnosti (vježba, pitanja i odgovori)

Usavršavanje matičara
2026-06-08 09:00 - 12:30
Novine u propisima
Zaštita osobnih podataka
EU uredbe i njihova primjena
Korištenje e-usluga

Adaptivni leadership u javnoj upravi: Upravljanje stabilnošću i promjenama
2026-06-02 09:00 - 2026-06-15 14:30
Modul 1. Lider osobno: Razvoj osobne stabilnosti lidera

Neurološka osnova reakcija pod stresom: zašto amigdala preuzme i kako to promijeniti
Razlikovanje između reagiranja i odgovaranja — od automatskog prema svjesnom
Unutarnje sidro: prepoznavanje vlastitih obrazaca pod pritiskom
Kako ostati stabilan kada sustav nije: regulacija vlastitih reakcija kao liderska kompetencija
Osobni plan primjene između dva modula

Modul 2. – Lider u sustavu: adaptivno vodstvo i sistemska perspektiva

Strukturirana studija slučaja prema metodologiji Harvard Kennedy School: jedan lider, jedna situacija iz prakse dijagnostika adaptivnog izazova u realnom vremenu
Strukturirana studija slučaja: ista situacija, sistemska perspektiva — dva kuta gledanja na isti organizacijski izazov
Integracija obiju perspektiva i osobni zaključci

Povrede prava EU i presude suda Europske unije
2026-06-02 09:00 - 16:00
Uvod: priroda prava EU
Učinci prava EU (izravan učinak, interpretativni učinak)
Politička odgovornost za povrede prava EU
Odgovornost za štetu zbog povrede prava EU:– mogućnost naknade štete– uvjeti za nastanak odgovornosti – ozbiljne povrede prava Unije– tijela koja se smatraju „državom“ i načelo nacionalne procesne autonomije
Zaključna razmatranja

Odabir investicijskih projekata koji se financiraju sredstvima državnog proračuna i/ili proračuna JLP(R)S
2026-06-02 09:00 - 12:15
1. Uvod u sustav ocjene i odobravanja investicijskih projekata2. Uredba o načinu ocjene i postupku odobravanja investicijskih projekata3. Prilozi Uredbe 4. Priručnik o postupanju u primjeni Uredbe5. Odgovori na pitanja polaznika i zaključak radionice

Standardi financiranja i ugovaranja programa i projekata od interesa za opće dobro koje provode udruge - za rukovoditelje
2026-06-01 09:00 - 16:30
Okvir za djelovanje i financiranje udruga
Osnovni standardi financiranja i ugovaranja
Mjerila koja mora ispunjavati udruga koja koristi sredstva iz javnih izvora
Kako provedbom natječaja kreirati stvarnu društvenu promjenu –
Priprema i objava natječajne dokumentacije
Praćenje provedbe projekata – izmjene ugovora, izvještaji, terenske posjete, plaćanja
Evaluacija projekata i programa
Kontrola i nadzor nad primjenom Uredbe

Fokus na rješenje i donošenje odluka
2026-06-01 09:00 - 16:00
Uvod u temu
Kreativnost i fokus na rješenje
Solution Based proces rješavanja problema
Emocionalna inteligencija i rješavanje problema
Proaktivan vs. reaktivan pristup
Stilovi odlučivanja
Tehnike u Solution Based metodi i koraci provedbe

Upravljanje konfliktima
2026-05-27 09:00 - 16:00
Vrste i uzroci nastanka konflikata
Proces nastanka konflikta
Komunikacija u svrhu prevencije i rješavanja konflikata
Stilovi reagiranja u konfliktnim situacijama
Ponašanja u konfliktu
Upravljanje konfliktima i uloge sudionika
Posljedice konfliktnih situacija

Javni nastupi - napredni modul
2026-05-26 09:00 - 16:00
Utjecaj emotivnog stanja na javni nastup
Elementi komunikacije
Brisanje, generalizacija i iskrivljavanje
Pravila medijskog nastupa
Upravljanje neverbalnom komunikacijom
Arhetipovi Satir kategorije
Struktura uspješne prezentacije
4-MAT sustav za kreiranje prezentacije
Hijerarhija ideja
META model
Miltonov model
Jezični obrasci Miltonovog modela
Kreiranje učinkovite složene metafore
