Upravljanje kvalitetom: Godišnje planiranje i izvještavanje u javnoj upravi
Ciljevi i svrha
Cilj izobrazbe je kroz predavanje, praktične primjere i raspravu upoznati polaznike sa svrhom i načinom izrade godišnjeg plana rada te polugodišnjeg i godišnjeg izvještaja o radu u tijelima javne uprave.
Sadržaj
Godišnje planiranje i izvještavanje kao dio sustava upravljanja kvalitetom u javnoj upravi
Povezanost godišnjeg planiranja sa sustavom strateškog planiranja te praćenjem učinkovitosti rada službenika
Obveznici i rokovi izrade godišnjih planova rada, polugodišnjih i godišnjih izvještaja o radu
Godišnji plan rada (svrha, okvir, sadržaj, proces izrade)
Polugodišnji i godišnji izvještaj o radu (svrha, okvir, sadržaj, proces izrade)