X-twitter Linkedin
3D Virtualna šetnja
PRIJAVA

Način izvođenja

Učionica

Nadolazeći termini

Nema nadolazećih termina

Zahtjevi Zajedničkog okvira za procjenu (CAF2020) u primjeni

Ciljevi i svrha

Svrha programa je stručno osposobljavanje voditelja upravljanja kvalitetom o zahtjevima Zajedničkog okvira za procjenu i njihovoj primjeni na razini organizacije. 

Sadržaj

  • Primjena sustava upravljanja kvalitetom u tijelima javne uprave
  • Smjernice za poboljšanje organizacije korištenjem Zajedničkog okvira za procjenu (CAF2020)
  • Zahtjevi Zajedničkog okvira za procjenu (CAF2020)
  • Uloga vodstva
  • Strategija i planiranje
  • Ljudski resursi
  • Partnerstva i resursi
  • Procesi
  • Rezultati usmjereni na građane/korisnike
  • Rezultati u području ljudskih resursa
  • Rezultati u području društvene odgovornosti
  • Rezultati u području ključnih učinaka
  • Uvod u samoprocjenu 

Ciljna skupina

  • Imenovani voditelji upravljanja kvalitetom
Privacy Overview

This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognising you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.

Strictly Necessary Cookies

Strictly Necessary Cookie should be enabled at all times so that we can save your preferences for cookie settings.

Analytics

This website uses Google Analytics to collect anonymous information such as the number of visitors to the site, and the most popular pages.

Keeping this cookie enabled helps us to improve our website.